В Івано-Франківську працюють два магазини COMFY: один у торговому центрі, один в окремому приміщенні. Магазини працюють щодня: найраніше відчиняються о 09:00, найпізніше зачиняються о 21:00. Тут купують побутову техніку й електроніку, забирають замовлення з сайту, повертають покупки й здають старі гаджети в Trade-In.
| Що потрібно | Де |
|---|---|
| Відчиняється о 09:00 | вул. Гетьмана Мазепи, 168В |
| Окремий магазин | вул. Гетьмана Мазепи, 168В |
| Великий паркінг | Біля обох магазинів |
| Туалет для людей на кріслі колісному | ТРЦ «Велес» |
| Гаряча лінія | 0 800 303 505, щодня з 08:00 до 21:00 |
Магазини COMFY: адреси в Івано-Франківську
Біля кожної адреси вказано район, найближчу зупинку й маршрути.
- вул. Гетьмана Мазепи, 168В: щодня з 09:00 до 21:00. БАМ. Зупинка «Автостанція №3»: автобуси 28, 37, 38, 48, 55, 60, тролейбуси 5, 8.
- ТРЦ «Велес», вул. Вовчинецька, 225А: щодня з 10:00 до 21:00. Позитрон. Зупинка «Кінцева» або «ТРЦ Велес»: автобуси 28, 34, 41, 46, тролейбуси 3, 10.
Як забрати замовлення із сайту
Під час оформлення обирають самовивіз і потрібний магазин. Самовивіз безкоштовний для будь-якого товару. Якщо товар є в магазині, замовлення можна забрати вже за годину, а якщо оформити його до 19:00, то в той самий день. Після 19:00 видають наступного дня.
Коли замовлення готове, приходить SMS або повідомлення у Viber. У магазині йдуть до зони видачі онлайн-покупок, називають номер замовлення й оплачують. Замовлення чекає 3 дні.
Повернення й обмін
Товар належної якості повертають протягом 14 днів після покупки. Він має бути новим, без слідів використання й пошкоджень, із плівками, пломбами й упаковкою. Блістерна упаковка має бути нерозкритою.
З собою беруть касовий чек або видаткову накладну, товар у повній комплектації, оригінальне пакування, документ, що посвідчує особу, і банківську картку, якщо платили нею. Загублений чек відновлюють у магазині. Товар до 5 кг можна принести в будь-який магазин COMFY, повернення великої техніки організовує мережа.
Гарантія
На товари, які продає сам COMFY, діє гарантія виробника. Звернутися щодо ремонту можна в службу підтримки COMFY або напряму до виробника. Частину товарів на сайті продають інші продавці маркетплейсу: за гарантію на них відповідає той продавець, якого вказано в картці товару.
Trade-In і оплата частинами
У Trade-In приймають смартфони, планшети, бездротові навушники, ноутбуки, смарт-годинники й ігрові консолі. Гаджет приносять у магазин: оцінка й покупка нового відбуваються за один візит.
Техніку можна оплатити частинами або в кредит через банки, умови порівнюють на сайті мережі. Частина програм оплати частинами діє лише при самовивозі з магазину.
Часті запитання
Скільки магазинів COMFY в Івано-Франківську?
За переліком мережі два: вул. Гетьмана Мазепи, 168В; ТРЦ «Велес», вул. Вовчинецька, 225А.
До котрої працює COMFY в Івано-Франківську?
Щодня з 09:00 до 21:00: вул. Гетьмана Мазепи, 168В. Щодня з 10:00 до 21:00: ТРЦ «Велес».
Чи можна забрати замовлення в день покупки?
Так, якщо товар є в магазині й замовлення оформлено до 19:00. Самовивіз безкоштовний.
Що взяти з собою для повернення?
Чек або видаткову накладну, товар у повній комплектації й упаковці, документ, що посвідчує особу, і картку, якою платили. Строк повернення 14 днів.
Як зв’язатися з COMFY?
Гаряча лінія мережі: 0 800 303 505, щодня з 08:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні.
Перевірено 6 листопада 2026.